대형 건강검진센터에서는 하루에도 수백 명의 방문객이 여러 검사실을 순차적으로 이동합니다. 이 과정에서 검사실 앞 대기 인원이 몰리며 혼잡이 발생하고, 환자는 불편과 혼란을 겪게 됩니다. 검사 호출이 제때 전달되지 않거나 누락되는 경우도 잦아, 전반적인 만족도가 떨어지기 쉽습니다. 의료진 역시 환자 한 명 한 명을 직접 확인하고 호출해야 하는 부담을 안고 있어, 운영 효율은 점점 낮아집니다. 그 결과, 검진 프로세스는 단절되고, 환자 경험과 현장 운영 모두에 부정적인 영향을 미치게 됩니다.

위치 정보를 ‘연결’에 활용하다

이 검진센터는 이러한 문제를 해결하기 위해 UWB 기반 실내 위치 측위 시스템을 도입했습니다. 단순한 위치 추적을 넘어, 환자와 검사실을 자동으로 연결하는 운영 체계를 구현하는 것이 목표였습니다.

시스템 도입 후, 환자가 다음 검사실로 이동하면 위치가 자동으로 인식됩니다.

환자가 검사실 앞에 도착하는 순간, 해당 검사실 모니터에 환자 이름이 표시되고, 의료진에게는 실시간 도착 알림이 전달됩니다.

별도의 체크인이나 호출 절차 없이, 환자는 기다림 없이 검사실로 안내됩니다.

수동 확인 없음. 대기 없음. 혼선 없음.

위치 기술이 만들어낸 운영의 변화

이 사례는 실시간 위치 기술이 ‘정확한 이동’이 요구되는 공간에서 얼마나 큰 운영적 가치를 만들어낼 수 있는지를 잘 보여줍니다.

병원과 건강검진센터는 물론, 웰니스 센터나 재활 클리닉처럼 사람의 이동이 순차적으로 연결되어야 하는 시설이라면, 공간과 사람을 정밀하게 조율하는 이 솔루션의 효과를 그대로 적용할 수 있습니다.

귀사의 의료 환경에서도 이와 같은 운영 개선이 가능한지 확인해보세요.
지오플랜은 헬스케어 현장에 최적화된 위치 기반 솔루션과 함께, 기술 구성부터 적용 전략까지 직접 상담해 드립니다. 

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